Drive-thru aan de top

Het drive-in en drive-thru concept behoort tot de belangrijkste ontwikkelingen van de laatste maanden. In Frankrijk is de pers unaniem: retailers die pioniers waren op het vlak van de drives zagen hun omzet spectaculair stijgen. Zij die een afwachtende houding aannamen werden afgestraft.

In België beschikken de drie grote groepen elk over hun eigen oplossingen. En als we de recente berichten mogen geloven over het aantal downloads van de Apps van Delhaize en Colruyt, kennen de drives een erg gunstige ontwikkeling bij ons.

Historisch gezien is het drive-concept onbewust en onlosmakelijk verbonden met de sector van de fastfood. Laten we dat uitbreiden naar de horeca.

En als er in de moderne horeca één trendsetter is, dan is dat zeker Starbucks. Deze winter nog kwam de keten overal in het nieuws omdat ze een drive-thru hadden geopend bovenop één van de skipistes in de VS (zie video).

Ook al is het dan een marketingzet, petje af voor het idee dat aantoont dat Starbucks nog maar eens de realiteit van de omnichannel consument perfect weet te integreren in zijn ideeën.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s